Vorlage 'Inselsystem'

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Betreff: DSGVO / Messenger: Anregung und Bitte

Mit der Bitte um Weiterleitung an:

  • die Geschäftsleitung

  • die Marketing-Abteilung

  • die Organisation

  • die IT-Abteilung

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

mit Freude habe ich vernommen, dass Ihr Unternehmen in der

Kundenkommunikation einen Messenger einsetzt und somit aktiv dem

Bedürfnis nach schneller Information und Kommunikation nachkommt.

Hierbei haben Sie sich für „PRODUKTNAME“ entschieden, da hier eine DSGVO-konforme Nutzung ermöglicht werden soll.

In diesem Zusammenhang ist anzumerken, dass PRODUKTNAME zwar

sicher ist, jedoch nicht auf einem offenen und freien Standard

(technisch: “Protokoll”) basiert. Es ist ein geschlossenes System, das

bewusst keine offenen Schnittstellen hat.

Bei anderen Kommunikationsmedien wäre eine solche anbieterabhängige

Kommunikation unvorstellbar: Stellen Sie sich vor, Sie könnten nur

innerhalb eines Telefonanbieters telefonieren oder E-Mails nur mit

Kunden des selben Providers austauschen!

Deshalb bitte ich Sie zu überlegen, Ihren Kunden ergänzend das

standardisierte Messengersystem “Jabber/XMPP” anzubieten.

Ein paar Vorteile in Kürze:

  • DSGVO-konform - auch auf der Kundenseite!

  • anbieterunabhängig, dezentral

  • firmeneigener Server möglich

  • mehrere Nutzerkonten möglich

  • gleichzeitige Nutzung von mehreren Geräten

  • öffentliche Gruppen

  • moderierte Räume mit über 256 Teilnehmern

Selbstverständlich ist eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung möglich.

Folgende konkrete Inhalte der Seite www.freie-messenger.de könnten für

Sie diesbezüglich interessant sein:

  • Warum nicht nur WhatsApp:

https://freie-messenger.de/warum

  • Systemvergleich:

https://freie-messenger.de/systemvergleich

Nicht ohne Grund hat der Continental-Konzern WhatsApp aus

Datenschutzgründen für eine betriebsinterne Nutzung verboten.

Für die betriebsinterne Kommunikation bietet sich statt dessen ein

freies Messengersystem an:

  • Berufsgeheimnisträger:

https://freie-messenger.de/geheimnisse/geheimnistraeger

  • Entscheidungsgrundlage für betriebliche Nutzung:

https://freie-messenger.de/messenger/entscheidungsgrundlage

Es würde mich freuen, wenn Sie das Thema “Freie Messenger” offen

aufnehmen und als Anregung für eventuelle künftige Entscheidungen

mit einbeziehen könnten.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

VORNAME NAME